Hình Thức Vận Chuyển:
Hiện tại LotusShop áp dụng đa dạng hình thức vận chuyển như: bưu điện, giao hàng tiết kiệm, viettel, ahamove, chành xe, giao hàng hẹn giờ, giao hỏa tốc, nhân viên shop giao lên tay trực tiếp … (tùy theo yêu cầu của khách hàng).
ĐẶC BIỆT: LotusShop có hỗ trợ xem hàng và bảo hành tận nhà miễn phí.
- Đối với xem hàng tận nhà: Hỗ trợ xem hàng miễn phí tại nhà khu vực nội thành TP.HCM. Đối với các khu vực, tỉnh thành khác có nhu cầu xem hàng tại nhà vui lòng liên hệ hotline 092.7777.698 để được biết thêm chi tiết.
Thời Gian Giao Hàng:
-
- Khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh: thời gian giao hàng khoảng 12h từ lúc đặt hàng, Có dịch vụ giao hỏa tốc trong 2h (Liên hệ trực tiếp hotline: 0926.877.776).
- Tuyến tỉnh các tỉnh thành thời gian dự kiến 2-3 ngày.
- Tuyến huyện: Dự kiến 3-5 ngày.
- Khu vực vùng sâu, vùng xa, hải đảo đi lại khó khăn thời gian giao hàng dự kiến từ 5 – 10 ngày.
- Các Trường hợp ngoại lệ:
Sản phẩm đặt hàng đang tạm hết: Chúng tôi sẽ thông báo với quý khách cụ thể thời gian nhận hàng hoặc tư vấn cho quý khách chuyển sang những mẫu mã với tính năng tương tự.
Trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, lũ lụt hoặc hàng hóa bị thất lạt do đối tác vận chuyển thời gian giao hàng có thể phát sinh chậm hơn, chúng tôi rất mong quý khách thông cảm.
Phí Vận Chuyển:
-
- LotusShop miễn phí vận chuyển tất cả các đơn hàng.
- Đối với các đơn hàng khách hàng muốn giao hỏa tốc, giao hẹn giờ, xem nhiều mặt hàng tại nhà để chọn …. quý khách vui lòng liên hệ hotline: 092.7777.698 để được báo phí chi tiết.
Đối Với Hàng Hóa LotusShop Nhận Order:
. Thời Gian: LotusShop khi nhận Order sẽ báo khung thời gian hàng đáp về Việt Nam (Sai lệch khoảng 30 ngày).
. Đơn Vị Vận Chuyển: Tùy vào đơn hàng cụ thể sẽ có nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau cùng phối hợp để đưa đơn về Việt Nam
. Giá Tiền: LotusShop thường sẽ báo 1 giá duy nhất trọn gói và không chi phí phát sinh.
Trách Nhiệm Với Hàng Hóa Vận Chuyển:
- Nếu dịch vụ vận chuyển do LotusShop sử dụng chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Khi nhận hàng để đảm bảo quyền lợi quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận. Quay video khi mở hộp kiểm tra. Khi phát hiện hàng hóa không đúng mẫu mã, thiếu hay hư hỏng hãy xác nhận ngay với nhân viên tại thời điểm giao hàng để được đổi trả theo quy định.
- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách sử dụng hoặc chỉ định: Quý khách phải tự thanh toán phí vận chuyển & chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi hàng hóa bị mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
