LotusShop Triển khai chương trình “Bao Lỗi Bao Đổi 7 Ngày” khi quý khách mua hàng tại website LotusShop.Vn
Khi mua hàng tại LotusShop có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm, chúng tôi luôn đồng hành, cam kết cùng khách hàng 100% hàng Authentic, và Bao Lỗi Bao Đổi cho khách hàng trong vòng 7 ngày.
LotusShop “Nói không với hàng dỏm”: Bằng tất cả niềm đam mê, đội ngũ LotusShop luôn cố gắng đem đến trải nghiệm mua hàng tốt nhất.
LotusShop với phương châm: “Phục vụ hết mình – chu đáo tận tình” sẽ luôn lắng nghe bạn.
Điều kiện đổi hàng:
- SP còn nguyên vẹn, nguyên hộp, nguyên tem, nguyên seal;
- Có hóa đơn bán hàng hoặc phiếu bảo hành từ LotusShop
- SP chưa qua sử dụng hoặc SP lỗi do nhà SX.
- Từ ngày thứ 8 trở đi khi khách hàng có nhu cầu đổi mà không do lỗi nhà SX sẽ bị khấu trừ từ 10 – 30% giá trị SP tùy theo hiện trạng và thời gian KH đổi SP.
Điều kiện trả hàng:
- SP còn nguyên vẹn, nguyên hộp, nguyên tem, nguyên seal;
- Có hóa đơn bán hàng hoặc phiếu bảo hành từ LotusShop.Vn
- SP chưa qua sử dụng
- Quý khách được trả hàng trong vòng 7 ngày tính từ ngày nhận hàng. Ví dụ như: SP không chính hãng như cam kết, sai model, SP bị lỗi do nhà SX. Quý khách sẽ không mất bất kỳ 1 khoản phí nào.
- Quý khách trả trong vòng 7 ngày vì những lý do cá nhân. Ví dụ như: mua tặng bạn mà bạn không thích, không có nhu cầu sử dụng nữa, muốn trả lại để mua SP khác… Quý khách sẽ bị khấu trừ từ 10 đến 20% giá trị SP tùy theo hiện trạng SP.
LƯU Ý: Quý khách có nhu cầu đổi trả vui lòng liên hệ để thỏa thuận trước. LotusShop sẽ nhận lại SP để kiểm tra và thông báo tình trạng trước khi hỗ trợ đổi trả cho Quý khách. Đối với những SP không đáp ứng được điều kiện đổi trả LotusShop sẽ thông báo và xin phép gửi lại đúng địa chỉ của Quý khách.
LotusShop sẵn sàng hỗ trợ và mong muốn cả 2 bên đều vui vẻ. Do đó khi phát sinh vấn đề đổi trả Quý khách vui lòng đọc kỹ điều kiện đổi trả để tránh những trường hợp hiểu lầm đáng tiếc.
LotusShop trân trọng cảm ơn và chúc Quý khách có thật nhiều sức khỏe. Thân mến!
